Resolved -
This incident has been resolved.
Nov 26, 17:59 UTC
Monitoring -
Se han realizado los siguientes cambios:
1- Aumento de los recursos para los pods de procesamiento
2- Optimizacion de configuraciones de base de datos
3- Aislmiento en una cola independiente de banmédica. De esta manera no arrastrará el calculo de los demás clientes.
Por hacer:
1- Evitar enviar parametros al calculo que no han cambiado (caché de parámetros hacia el motor)
2- Mejoras en la trazabilidad del motor de payroll
3- Optimizacion de colas para banmédica y bureau
4- Revisa la formulación de los conceptos
Nov 25, 21:29 UTC
Update -
Continuamos haciendo pruebas para estabilizar la velocidad de procesamiento
Nov 25, 18:11 UTC
Identified -
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Nov 25, 15:14 UTC